Этикет в Испании: погрузитесь в нечто особенное
Испанцы, как всем известно, народ особенный. Национальный испанский характер - это одновременно открытость и галантность, бесшабашность и тонкое чувство юмора. Они отразились и на том, что сегодня называют испанским этикетом. Он тоже особенный.
Этикет в Испании имеет много уникальных отличий от прочих европейских. Многие, даже сами испанцы, утверждают, что Испания и этикет - диаметрально противоположны, потому что испанцы в принципе шумный, непредсказуемый и совершенно неорганизованный народ. Крайне сложно вообще предсказать, как они поведут себя даже в течение минуты общения! Вместе с тем, этикет объективно существует даже в этой солнечной и темпераментной стране.
Несмотря на свой темперамент и зажигательный характер, испанцы обязательно воспитывают детей, прививая им нормы приличия, но при этом ругать подрастающее поколение не принято. Коренное население Испании не особенно волнуется по поводу того, как воспринимают окружающие такое отношение к шаловливым детям. Бизнес по-испански тоже особенный.
Если вы имеете дело с испанскими партнерами, придется привыкнуть к их неустрашимости, энергичности, свободолюбию. Они достаточно авторитарны, что тоже переносится в сферу партнерских взаимоотношений. Бизнес-этикет, взращенный на испанской почве, особенный, как и любой другой.
В порядке вещей для испанских бизнес-партнеров опоздать на важную деловую встречу. Такое положение дел привело к тому, что испанский этикет постоянно становится темой шуток и анекдотов.
Еще одной неизменной чертой испанского бизнес-этикета является сиеста. Она оказывает влияние и на бизнес. Испанцы спят мало, однако, время сиесты для них свято. В период с трех до пяти часов дня они не будут вести никаких дел. Это время отдыха и сна, а работают во время сиесты только ненормальные или иностранцы.
Недоумевают и туристы. Во время сиесты жизнь замирает. Невозможно найти работающие магазины, рестораны, кафе, клубы, центры. Если вы зададите вопрос испанцу о его частной жизни, он просто пожмет плечами, не считая ответ существенным, а вот если испанец будет недоволен вашим поведением, вы нарветесь на длительное и даже беспардонное нравоучение.
Испанцы почти не извиняются, даже если виноваты. Вы почти не услышите от них слов благодарности, но и от вас не ждут, ни того, ни другого. Так уж сложилось, что благодарность и извинения в Испании относят к типичному жеманству. Никогда не скрывают испанцы только сильные чувства. Вы можете столкнуться с бурным проявлением и радости, и злости, и горя. К этому надо просто привыкнуть! |